Cisco Unified Communications Manager Express je Cisco IOS programska oprema, ki je naložena v Cisco Unified Communications 500 serijo naprave, katera omogoča procesiranje klicev Cisco IP telefonom. Omogoča enostavno upravljanje in vzdrževanje sistema kakor je Cisco Unified Communications.
Cisco Unified Express
Cisco Unity Express omogoča glasovno pošto, sporočilni sistem in avtomatski odzivnik.
Cisco Unified CallConnectors for Desktop Applications
Cisco Unified Communications 500 serijo lahko integriramo z običajnimi Windows aplikacijami, kar omogoča majhni podjetjem funkcije, ki so do sedaj bile na voljo le večjim podjetjem. S Cisco Unified CallConnectors lahko stranke integrirajo njihove Cisco Unified IP telefone z aplikacijami, kot so Microsoft Outlook, Internet Explorer, Microsoft Dynamics CRM ali Salesforce CRM.
Cisco Configuration Assistant – pomočnik za konfiguriranj
Cisco Configuration Assistant je računalniški grafični vmesnik za konfiuriranje Cisco Smart Business Communications System. Poudarek je na enostavni konfiguraciji modulov: IP telefonija, konfiguracija stikala, varnost in brezžično omrežje.
