| Izboljšave sistema Cisco Unified Communications | Cisco Unified Communications uporabnikom omogoča izmenjavo informacij, ne glede na to, ali uporabijo elektronsko pošto, govor, video, takojšnje sporočanje ali faks, prek širokega nabora ožičenih in mobilnih komunikacijskih naprav. Te izboljšave majhnim in srednje velikim podjetjem z omejenim časom in drugimi viri prinašajo bogatejše in bolj integrirano komunikacijsko doživetje, ki ga je preprosto upravljati, vzdrževati in nastaviti. Zasnovane so za povečanje učinkovitosti, omogočanje izboljšanega odzivnega časa strankam in pomoč pri zmanjševanju stroškov v sklopu dolgoročnega razvojnega načrta za IT. Možno je tudi preprosto dodajati rešitve, kar ob širitvi podjetja zagotavlja rast sistema. |
|
| | Bistvena izboljšava je Cisco Unified CallConnector, ki deluje skupaj s Cisco Unified CallManager Express in običajnimi poslovnimi programi, kot sta Microsoft Outlook in Internet Explorer. Izboljšava zaposlenim omogoča vzpostavljati klice s preprostim klikom na številko neposredno iz teh programov, kar odpravlja ročno vnašanje številk v telefon, usklajuje poslovne procese in na dolgi rok povečuje delovno učinkovitost zaposlenih. Sistem prikazuje tudi podrobnosti stika med sprejemanjem klica ter dopušča uporabniku, da klic prevzame ali pa ga preusmeri. Novo orodje Quick Messaging omogoča med zaposlenimi tudi sporočanje prek kratkih sporočil. | | Nove zmožnosti ugotavljanja prisotnosti omogočajo zaposlenim, da sodelavcem na spletu prikažejo svojo dosegljivost, lokacijo in podatke o morebitni zamenjavi. Tako lahko zaposleni, ko zapusti pisarno, spremeni svoj status prisotnosti na »nedosegljiv« in zapiše kam je odšel, kar sodelavcem omogoča, da hitro in preprosto stopijo v stik z njim. To hkrati poveča komunikacijsko učinkovitost in uporabnikom pomaga takoj izbrati prave vire, poleg tega pa ustvarja bolj prilagodljivo, osebno in nadzorovano komunikacijo. | | Cisco predstavlja tudi Cisco Unified IP Phone 7931G, IP telefon s polnim naborom lastnosti, ki ponuja pogosto potrebne funkcionalnosti za okolje majhnih in srednje velikih podjetij. Telefon vodi uporabnika skozi lastnosti in funkcije klicev na preprost in učinkovit način prek 24 osvetljenih tipk ter štirih interaktivnih in nastavljivih tipk. Telefon zmanjšuje uvajalni čas novih zaposlenih in zagotavlja, da lahko vsak uporabnik na preprost način in brez posebnega strokovnega znanja preusmerja klice k drugim uporabnikom. |
|  | Bistvene kompnente |  | | | - Cisco Unified IP telefoni | | | | - Unified Communications Manager Express | | | | - Cisco Unity Expres | | | | - Cisco Catalyst Express 520 | | | | - požarni zid - firewal | | | | - navidezno zasebno omrežje | | | | - brezžično omrežje - wireless | | | | - Cisco Configuration Assistant | |  |  |  |
| | Zakaj ne bi? | | | | - telefonske klice opravljali direktno iz Microsoft Outlooka? | | | | - prejemali sporočila iz telefonske tajnice na vaš poštni predal [MS Outlook]? | | | | - imeli vse funkcije telefonije v službi tudi pri vas doma? | | | | |
| |
