Varnost je osnovni gradnik katerega koli omrežja in Ciscovi produkti imajo pomembno mesto pri postavitvah varnosti pri strankah. Cisco požarni zid, ki je vgrajen v Cisco Unified Communications 500 serijo omogoča definiranje pravil za vhodni in izhodni internet promet [StatefulPacket Inspection] in izhaja iz vodilnega požarnega zidu na trgu – Cisco PIX Firewall. Cisco IOS Firewall je idealni za zaščito internega omrežja pred internetom.
Navidezno zasebno omrežje varuje podatke na javnem omrežju in omogoča oddaljen dostop preko skupne infrastrukture. Navidezno zasebno omrežje ima isto varnostno politiko kakor ima privatno omrežje in omogoča cenovno ugodno povezovanje med poslovnimi enotami in centralno enoto. Navidezno zasebno omrežje je najbolj razširjena komunikacija med različnimi enotami in prav zaradi tega je Cisco vključil navidezno zasebno omrežje tudi v Cisco Unified Communications. Cisco Unified Communications 500 serija ponuja strojno kodiranje navideznega zasebnega omrežja in podpira IP Security (IPsec), Advanced Encryption Standard (AES), Data Encryption Standard (DES) in Triple DES (3DES).